Atención al Cliente
Si usted quiere ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de Datos de Carácter Personal o tuviera cualquier sugerencia o reclamación puede dirigirse por escrito al Servicio de Atención al cliente de la siguiente manera:
- Por correo ordinario:
Servicio de Atención al Cliente
KBL España Capital Markets A.V.
Sucursal en España
Calle Serrano, 57 – 6ª planta
28006 – Madrid
- Por correo electrónico:
Si la respuesta recibida de nuestro servicio de atención al cliente no fuese satisfactoria o si transcurren más de dos meses desde su presentación sin haber obtenido una resolución, podrá dirigirse a cualquiera de los servicios de defensa del cliente de servicios financieros especificados a continuación, siendo imprescindible haber presentado previamente la reclamación ante el servicio de atención al cliente de la entidad:
Servicio de reclamaciones del Banco de España
Calle Alcalá, 50
28014 Madrid
Servicio de reclamaciones de la Comisión Nacional del Mercado de Valores
Calle Edison, 4
28006 Madrid